马上消金坚守科技向善的初心，创业精神伴随七年历程

马上消费金融股份有限公司（下称：马上消费）走过了7个春秋。作为聚焦数字科技前沿的金融机构，马上消费一直秉持着创业精神，以科技创新为基础，为推动金融行业高质量发展而努力。

物有甘苦，尝之者识；道有夷险，履之者知。

从发端于“敬畏风险、持牌经营”的初心，到“自主研发、能力自建”成绩斐然，作为头部消费金融公司，马上消费在促进消费、拉动内需、服务实体经济中的作用愈加明显。截至2022年5月，马上消费注册用户突破1.5亿，累计交易额超过9000亿元，累计纳税超54亿元，累计为670万无征信用户建立信用记录，推出就业岗位2400+。

7年来，在激烈竞争的市场中，马上消费持牌经营、自主研发，以其战略定力穿越时代喧嚣。而使其保持增长活力、坚定服务方向的正是马上消费艰苦奋斗、实干担当的创业文化。

持牌先行，以战略定力穿越喧嚣

马上消费正式起步于2015年，摒弃杂音、立足长远，选择了壁垒较高的持牌经营之路。

“做金融要对监管、对合规、对风险有敬畏之心、拥抱之心，把责任和风险放在第一位，这是对行业、对社会、对用户的责任与担当。”在马上消费董事长赵国庆看来，持牌经营有利于消费金融机构更加合规发展，能够更加规范、高效、高质量为服务实体经济、推动数字经济发展释放动能。

知易行难，持牌经营的创业之路尤其艰辛。

面对变幻莫测的市场，企业必须快速反应。而持牌经营，则要求企业坚守初心、保持定力。要想成为行业的领跑者，不仅要维持两者的平衡，更要找到保持增长活力的重要驱动力。

马上消费给出的答案是，艰苦奋斗、实干担当的创业精神。

过去7年，马上消费经历了创业的从0到1。这种创业精神，不是挂在墙上，写在纸上，是靠实践“做”出来的。7年间，包括董事长、高管在内，每一位马上人都参与了企业文化的塑造，尽可能节约每一分运营成本，让利用户、激励员工和团队，用实际行动传递价值观。这是对于创业精神的最好诠释，也成为马上消费的企业价值观。

在强监管市场环境下，消费金融行业迎来了新的竞争格局，这也为消费金融机构开启新一轮转型创新奠定了基础。消费金融机构以往单一、封闭的业务单元面临更严峻的挑战，依靠重资产、重人力的展业模式难以为继。

马上消费从科技全方位研发、科技全链条应用以及科技全行业开放三个层面同时发力，建设AI中台、大数据中台、业务中台三大中台系统，全面赋能“零售+金融”的多种应用产品和多元应用场景，打造“自营+开放平台+金融云”的轻资产运营模式。

基于牌照，马上消费植入自身的科技能力、业务闭环能力、创业价值观，走出了一条适合自己的道路，不断提升普惠服务水平和服务实体经济能力。

自主研发，坚守科技向善的初心

在马上消费的起步阶段，线上巨头已纷纷加紧布局消费金融赛道，利用原有的场景、用户、数据等优势，借助线上流量，建立起各自的消费生态闭环。

为突围这一局面，马上消费选择差异化定位。自创业之初，马上消费选择了一条科技自主研发、能力自建的道路，全部的技术系统都是从0开始自主搭建研发，所有核心技术的自主权都掌握在自己手中。

这并不一条舒适的捷径。从获客、风控到客服、贷后管理等能力的建设，都需要投入更多的人力、资金、时间成本。马上消费所有数字化能力也是从0到1坚持自建，这对于创业公司来说也是一种挑战。在这中间，马上消费的创业精神、“拼”文化为自主研发、能力自建提供了保障。

马上消费董事长赵国庆在创业伊始，就确立了“简、拼、快”的创业文化，并身体力行。2015年，曾担任京东集团副董事长兼首席战略官的赵国庆来到重庆，选择了消费金融这条新赛道。创业初期，赵国庆曾在办公室睡了1000多天，直至今天，睡在办公室已经是赵国庆的常态，频繁出差，亲自登门拜访客户，解决问题，是另一种常态。在疫情爆发这两年中，2020年，他出行181次，2021年出行196次，今年到目前为止，他已飞行41次、火车5次。

在2020年以及2022年的这场抗疫中，马上消费团队更是用实际行动验证了创业模式的高效。疫情之下，为保障用户服务不中断，客户利益不受损，马上消费研发团队昼夜奋战，仅用48小时完成了云呼叫中心上线；有放弃与孩子春节团圆，坚守岗位14天不下火线的同事；有背着两箱方便面，冒着疫情毅然登上返渝列车的同事；有四处借电脑，只为第一时间远程上线支援团队的同事……

团队组建、专利申请、科技攻关，经过7年的深耕，马上消费做到了行业领先位置。截至2022年5月，马上消费自主研发了900余套涵盖消费金融全业务流程、全生命周期的核心技术系统，申请专利605余件，软著79项，技术团队人数超过1300人，占员工比重近 6成。

久久为功，驰而不息。马上消费对这一差异化定位的坚持，让其在持牌消费金融机构中，成为技术驱动金融业务创新的典型代表，数字技术实力受到业内肯定。

更为值得一提的是，马上消费的创业精神，为消费金融带来韧性与活力，也树立了积极向上的行业发展风貌。7年间，马上消费坚持“科技让生活更轻松”的使命，截至2022年5月底，累计为2876万农村用户、3468万县域用户提供了数字金融服务。

“自强者强，自强者恒强，奋斗是最大的蓝海。”马上消费董事长赵国庆表示，未来马上消费会继续把创业精神作为企业文化的重要内核与精髓，成为贯穿企业发展的精神动力，成为支撑团队始终保持拼搏奋斗的劲头，并保持百分的活力、生命力和战斗力。

未来，马上消费将继续围绕消费金融领域，为消费者送服务、送福利、送便利，将数字科技深度融合消费场景。拓展更多渠道、结合政策和信贷，搭建更完善贴心的金融服务体系，为社会消费经济振兴注入金融“活水”。

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