阿里本地生活总裁方永新：饿了么“放心点准时达”背后“靠谱”是平台做事原则

日前，在2022中国电子商务大会上，阿里巴巴本地生活总裁方永信指出，本地实时订单规模处于高复合增长阶段到2030年，日订单量有望突破3亿他表示，当地市场竞争残酷但不激烈，与生态伙伴更好的突破是平台发展的关键

中国简单的关心或者感情，其实都是通过简单的问候获得的，所以像饿了么这样的公司，只能在中国的土地上成长

方永信在演讲中指出，本地即时家居市场的崛起主要有两个因素:一是电商带来了消费需求的不断升级，对本地生活服务的可能性带来了更多的思考和探索，技术的突破和供应链效率的全面提升，让消费者的需求得到了更好的满足。

说到底，本地生活产业有三个重要维度:促进消费，促进城市发展，促进美好生活，此外，我们还在保护市场主体，新增就业和当地民生方面做了大量实践方永信还通过饿了么的创新实例，分享了平台对参与城市消费和城市治理的探索和理解

据介绍，最近几年来，饿了么在三包和三促方面不断进行多项创新比如，在下单时，消费者可以查看自己需要的是餐具还是小盘，从而优化整体碳排放，此外，平台还为商家提供更多补贴和支持，为骑手提供包括新职业援助在内的保障发展体系，不断提升服务今年上半年，针对上海，北京等地的疫情，饿了么推出了紧急特需，社区团餐，全能超市等多项新服务在政府的引导下，成为保障公民服务需求的重要力量

方永信表示，在饿了么对消费者放心准时到的承诺背后，靠谱二字已经内化为平台的基本原则期待服务交易会更好地结合各方生态力量，一起把城市的生活服务做得更好，更好地服务和帮助城市建设者，商家和消费者

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