市政务服务中心综合窗口试运行“一门一窗办事”

为进一步深化简政放权，加强监管，改善服务改革，昨日，市政务服务办启动了市政务服务中心综合窗口试运行，实现了首批622项政务服务事项在综合窗口办理，改变了以往的一窗到一窗，进一步优化了服务流程，提高了政务服务效率，方便了办事群众。

以及大脑摄像头等设备，安排专人指导申请人使用自助设备和线上平台进行网上申报，为百姓提供智能政务服务，促进线上线下服务融合联动。

此外，市政府服务中心升级了智能引导系统，开通了网上预约服务功能，在大厅门口，前台，取号机配备了手机助手，做到一对一了解服务需求，比肩拉近服务距离，实现了从线下助理代办到线上智能服务的整体提升，努力营造便捷，舒适，温馨的服务环境。

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