于细微之处见优化真章

最近几年来，宜春市袁州区坚持把优化营商环境作为基础性战略工程，整合更优要素，解决企业和群众反映的各类痛点，难点，堵点问题，努力打造全省一流的营商环境。

耗时按下政府服务的快进键

日前，记者来到袁州区行政服务中心，看到来这里办业务的人并不多，营业厅也有点冷清以前有很多人去窗口办事现在，数据跑起来，群众不跑腿，企业注册，变更，注销等业务都可以在网上办理袁州市场监督管理局企业注册局负责人罗成告诉记者

袁州区依托江西政务服务网，赣服通等平台，不断提升网上政务服务能力农民专业合作社设立登记，房地产抵押登记等20项政府服务实现了一网管理同时，优化服务流程目前，区级保留的362项行政审批事项中，306项可在中心各窗口办理

宜春美超企业服务有限公司是一家为企业和个体工商户办理工商登记和信息变更的民营企业公司法人代表张美超说，有时候在江西企业登记网络服务平台上，一天能为客户办理20个法人变更现在，通过网络办理业务方便快捷多了

袁州区通过全面缩短审批时间，不断再造审批流程，优化办事程序，实现了企业开办时间压缩至0.5个工作日，一般不动产登记业务在3个工作日内完成，抵押登记业务在1个工作日内完成，企业投资项目备案取消所有前置材料，办理时限由原来的2个工作日调整为当场办理...真正降低了企业和群众的办理成本和时间，提高了项目审批的速度和质量。

没有吗。窗口专员热心帮代办

在袁州区行政服务中心二楼的区发改委服务窗口，记者看到服务柜台上有一页网上申报主要信息申报标准格式及注意事项，上面有详细的申报步骤和容易在备注上填写错误信息的温馨提示。

这是我们根据之前企业和群众在申请过程中遇到的问题总结出来的有些人不精通互联网操作这些表格就像说明书一样，可以帮助他们解决一些问题袁州发改委行政服务股股长吴告诉记者

2月，寨下镇蒋莎村村民黄惠兰来到区行政服务中心，为合作社年养殖150头肉牛办理备案手续可是，他在输入信息时遇到了一个问题——他不会操作电脑窗口工作人员了解情况后，按照相关工作规定，在填写《请求协助项目备案委托书》后，为黄惠兰办理了备案手续高效周到的服务让黄惠兰竖起了大拇指

不满意。工作班主管听回声

‘指监督与评价’对员工有激励作用我们会主动告诉群众做完就扫，评价我们的工作，倾听群众的真实想法，评价事情做得是否满意站朗街道便民服务中心主任刘雪岭说

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