郑州丰益肛肠医院正规吗 打造透明医疗服务 让患者满意

“听民意，办实事”，这也医院的重要发展举措，尤其是作为一家专科医院，体提升医疗技术的同时，更要将患者需求放在首位。近来，郑州丰益肛肠医院从专家、服务、医疗费用等三个方面推出举措，旨在让广大肛肠疾病患者就医更满意，让患者更信任。

　　注重核心竞争力，不断引进人才

在“名医、名科、名院”三者的排序中，“名医”是医院的核心竞争力。“引进高端人才，用好现有人才，培养后备人才”,“请进来，送出去，成梯队，这是着眼于医院长远发展的根基”。郑州丰益肛肠医院自建院以来形成了以省级知名肛肠专家刘佃温、张龙江教授等为首，程青峰、王旭东、张立修等组成的肛肠病医师团队，临床经验20年以上，更有来自国内诸如北京、上海等地的肛肠界著名专家团队定期来院坐诊。

提供细致任性服务，加强医患和谐

“处处服务很周到”，让患者进院即有所依，入院有所靠，是郑州丰益肛肠医院推出的另一重点举措。开展陪诊、陪检、办理出院等全方位24小时无间隙服务，同时强化门诊、住院患者的回访制度，及时了解患者需求，进行健康指导，让患者放心就医。

深入了解患者住院需求，为有需求的患者提供洗头、洗脚、剪指甲等深度优质护理服务。将创建优质服务、提升患者满意度，贯彻到日常工作的每一步，知行合一，增强群众就医获得感、满意度。

打造透明医疗服务，明白消费

一切从从实际出发，坚持患者利益为第一的原则，郑州丰益肛肠医院积极响应卫生部号召，坚持医疗收费透明化、公开化，将医院收费标准进行公开、公示，贯彻服务至上的精神，执行平价惠民政策，不忘初心，坚守医院治病救人的天职，这也是坚持“一切以患者为中心”的另一种体现。

如将收费价格在医院门诊大厅电子显示屏一一公示等，让每一位患者都清楚明白每种药品、每项检查、每项服务、每一笔门诊、住院的费用，让他们真真切切做到心中有“价”，避免出现乱收费的情况，避免患者不清不楚就医、糊里糊涂交费的状况发生。

此外，郑州丰益肛肠医院特别开设了“男女分诊模式”，女性患者全程由女性医师治疗，在一对一的“私密诊室”，这样很大程度上保护了患者的隐私，让患者放心、安心就诊。于细微处见真心，正是郑州丰益肛肠医院为患者服务，提供服务细质人性的文化理念。而这些看似简单的付出，只要能够一点一点渗透到患者就医过程中，就能让患者的就医体验变得更为舒适。

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