1.7亿人使用“账单助手”蚂蚁消金：把倡导理性借贷当作核心KPI

与往年买中买的大促相比，今年的网民更加理性重庆蚂蚁消费金融有限公司提供的最新数据显示，截至目前，已有1.7亿人使用账单助手管理自己在花店和信用购买服务中的信用消费，其中6700万人设置了超支提醒也就是说，当每月消费超过用户主动设定的计划金额时，花呗会在支付时跳出提醒，避免冲动消费部分用户使用账单助手后，平均每月账单减少200元

账单助手是花呗在2021年推出的倡导理性消费的工具蚂蚁集团完成花呗品牌隔离后，这个工具不再是花呗的专属，也适用于信用购买等用户公司产品业务负责人方丽娜告诉记者:倡导理性借贷，现在已经成为蚂蚁金服公司的核心KPI我们希望用户形成良性消费，合理还款安排，提高信用管理能力

伴随着居民收入的增加和消费的升级，近十年来消费信贷市场发展迅速央行数据显示，不含房贷的狭义消费贷款规模从2015年末的4.78万亿元增长到2020年末的15.13万亿元，五年间增长超过10万亿元消费市场的主要参与者，例如，批准的消费公司从4家增加到30家，主要商业银行在该市场发行的信用卡数量也从2.8亿张增加到8亿张

据市场机构估计，整个消费信贷覆盖的人群已经超过6亿，但呈现出服务供给不均衡，用户信用管理能力不断提升的特点一方面，在获得信贷服务的用户中，部分经济条件较好的用户获得的信贷额度过多，过高，存在多次借款的隐患，另一方面，3亿新市民由于职业，收入，常住地流动性高等因素，仍然缺乏金融服务的支持和正确使用金融工具的知识

基于市场和客户群的变化，参与机构越来越理解和认同倡导理性消费方丽娜认为，在下一阶段的发展中，消费信贷行业的目标应该从覆盖用户宽度转向个人信用健康所以不管怎样，理性和审慎是当前金融服务的关键词

据介绍，目前花呗超过一半的用户平均信用额度在5000元以下，花呗90%的用户每月绝不会用完自己的信用额度，超过75%的用户从未支付过使用花呗的分期费用。

前述账单助手工具也让630万从未查过账单的用户养成了记账习惯在显示当月账单进度的基础上，账单助手还会按月显示未来的借款总额，让用户清晰掌握未来每月的借款账单这也是整个消费金融服务行业的首次尝试

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